Telefontraining
Kunden verstehen. Gespräche wirksam führen.
Für Service- und Verkaufsteams, die am Telefon Kunden betreuen, Chancen erkennen und vertrieblich wirksam handeln möchten.
2 Tage
Training entdeckenPraxisorientierte Trainings für Service, Vertrieb und Zusammenarbeit. Damit aus Wissen konkrete Verbesserungen im Arbeitsalltag entstehen.
Der passende Ansatz für Ihre Menschen und Ihren Arbeitsalltag.
Kunden verstehen. Gespräche wirksam führen.
Für Service- und Verkaufsteams, die am Telefon Kunden betreuen, Chancen erkennen und vertrieblich wirksam handeln möchten.
2 Tage
Training entdeckenUnterschiede verstehen. Bewusster kommunizieren.
Für Vertrieb und Kundenservice, Führungskräfte sowie Mitarbeitende und Teams.
1 Tag
Training entdeckenDetails zum Angebot folgen nach fachlicher Freigabe.
Professionelles und kundenorientiertes Nachfassen von Angeboten.
1,5 Tage
Training entdeckenDetails zum Angebot folgen nach fachlicher Freigabe.
24 Jahre Erfahrung im Consulting und Training laut Essential-Unternehmensprofil. Wir verbinden praktische Qualifizierung mit dem Blick auf Ihre unternehmerischen Herausforderungen.
Konkrete Gesprächssituationen statt abstrakter Theorie.
Das Erlernte wird auf die eigene Arbeit bezogen.
Qualifizierung und der Blick auf Prozesse greifen ineinander.
Tatsächliche Herausforderungen geben die Richtung vor.
Reflexion und Weiterentwicklung unterstützen den Transfer.
Klarheit und Umsetzbarkeit mit dem Ziel, Leistung zu verbessern.
EVA spricht mit Ihnen per Video und hört über Ihr Mikrofon zu. Das Gespräch endet automatisch nach einigen Minuten.